Alerta de Seguridad: Llamado a Revisión Urgente para Kia Sorento, Soul y Stinger (2017-2025) por Fallas Críticas
¡Alerta! Kia llama a revisión urgente Sorento, Soul y Stinger (2017-2025) por fallas críticas. Verifica si tu auto está afectado y qué medidas tomar. Tu seguridad es lo primero.

En el mundo automotriz, la seguridad es primordial. Por ello, es vital prestar atención a los llamados a revisión emitidos por los fabricantes. Recientemente, la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) y Kia México han anunciado un llamado a revisión que involucra a varios modelos y años de fabricación de la marca surcoreana. Esta acción preventiva busca abordar potenciales fallas que podrían comprometer la seguridad de los ocupantes y aumentar el riesgo de accidentes. Si eres propietario de un Kia Sorento, Soul o Stinger, te invitamos a leer detenidamente este artículo para saber si tu vehículo está afectado y qué medidas debes tomar.
Antes de continuar, te invitamos a revisar otro artículo de nuestro blog sobre Guía para Solucionar Problemas en la Transferencia de Autos, un tema que también es crucial para la seguridad y legalidad de tu vehículo.
Kia Sorento (2024-2025): Intermitencia en Luces y Sistema de Info-Entretenimiento
Un total de 1,650 unidades del Kia Sorento, correspondientes a los años modelo 2024 y 2025, están siendo revisadas debido a un posible error en el módulo de control de chasis (Módulo BDC). Esta anomalía podría manifestarse como una intermitencia o destello irregular de las luces frontales (faros) o del sistema de info-entretenimiento (audio). En casos extremos, la pantalla del sistema de info-entretenimiento podría incluso dejar de recibir información.

El riesgo potencial asociado a esta falla es significativo. La intermitencia o el mal funcionamiento de los faros delanteros durante la conducción nocturna o en condiciones de baja visibilidad incrementa considerablemente el riesgo de accidente. De igual manera, las distracciones generadas por un sistema de info-entretenimiento errático podrían desviar la atención del conductor, elevando la probabilidad de colisión y posibles lesiones.
Kia Soul (2021-2023): Defecto en la Soldadura del Inflador de la Bolsa de Aire
Un lote de 92 unidades del Kia Soul, fabricadas entre los años 2021 y 2023, ha sido llamado a revisión debido a una posible mala soldadura en el inflador de la bolsa de aire de cortina. Esta falla representa un riesgo considerable para la seguridad de los ocupantes.

Una soldadura defectuosa en el inflador podría provocar que la bolsa de aire de cortina se despliegue de manera involuntaria durante la conducción. Esta activación inesperada representa un riesgo considerable de colisión y podría ocasionar lesiones a los ocupantes del vehículo. Imagina el susto y el peligro que implicaría que la bolsa de aire se active sin previo aviso mientras conduces.
Kia Stinger (2017-2023): Comportamiento Indebido del Motor al Acelerar
Un total de 605 unidades del deportivo Kia Stinger, producidas entre los años 2017 y 2023, están siendo llamadas a revisión debido a la posible presencia de un código de diagnóstico (DTC) erróneo en el Sistema de Diagnóstico KIA (KDS). Esta situación podría afectar el rendimiento del motor de manera inesperada.
La presencia de este código de diagnóstico incorrecto podría derivar en un comportamiento indebido en el desempeño del motor al acelerar durante la conducción. Esta respuesta anómala del motor podría aumentar el riesgo de colisión y provocar lesiones a los ocupantes del vehículo y a terceros. Un aceleración repentina e inesperada puede causar un accidente grave.
Medidas Correctivas Implementadas por Kia México
Kia México está tomando medidas proactivas para solucionar estos problemas. A continuación, se detallan las acciones que se están implementando para cada modelo afectado:
- Kia Sorento (2024-2025): Inspección del Módulo BDC y, en caso de ser necesario, actualización y/o reprogramación del software del módulo para corregir la posible falla.
- Kia Soul (2021-2023): Inspección de la bolsa de aire de cortina y, en caso de detectarse la anomalía, reemplazo de la bolsa de aire defectuosa sin costo alguno para el propietario.
- Kia Stinger (2017-2023): Inspección del Sistema de Diagnóstico KIA (KDS) y, en caso de ser necesario, actualización y/o reprogramación del sistema. Adicionalmente, se reemplazará el kit de servicio de la bomba de gasolina de alta presión como medida preventiva.
La Importancia de Atender los Llamados a Revisión
Es fundamental que los propietarios de los vehículos involucrados en estos llamados a revisión de Kia atiendan las indicaciones de Kia México y acudan a los distribuidores autorizados para llevar a cabo las inspecciones y reparaciones necesarias. Estas acciones preventivas son cruciales para garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento de los vehículos, evitando así posibles accidentes y protegiendo la integridad de los usuarios. La colaboración entre las autoridades, las empresas automotrices y los consumidores es esencial para mantener los más altos estándares de seguridad vial.
Tabla de Modelos Afectados y Problemas Específicos
Modelo | Años de Fabricación | Problema Específico | Unidades Afectadas | Medida Correctiva |
---|---|---|---|---|
Kia Sorento | 2024 - 2025 | Intermitencia en luces y sistema de info-entretenimiento | 1,650 | Inspección y, si es necesario, actualización/reprogramación del Módulo BDC. |
Kia Soul | 2021 - 2023 | Defecto en la soldadura del inflador de la bolsa de aire de cortina | 92 | Inspección y, si es necesario, reemplazo de la bolsa de aire defectuosa. |
Kia Stinger | 2017 - 2023 | Comportamiento indebido del motor al acelerar (código de diagnóstico erróneo) | 605 | Inspección y, si es necesario, actualización/reprogramación del Sistema de Diagnóstico KIA (KDS). Reemplazo del kit de servicio de la bomba de gasolina de alta presión. |
Garantizando la Seguridad Vial
En conclusión, los llamados a revisión de Kia son una muestra de la responsabilidad del fabricante con la seguridad de sus clientes. Es vital que los propietarios de los modelos Sorento, Soul y Stinger, fabricados entre 2017 y 2025, verifiquen si sus vehículos están afectados y sigan las indicaciones de Kia México. La seguridad vial es una prioridad que requiere la colaboración de todos.
Actúa Ahora:
¿Tienes un Kia Sorento, Soul o Stinger? ¡No esperes más! Verifica si tu vehículo está afectado por este llamado a revisión de Kia. Comparte este artículo con tus amigos y familiares que puedan ser propietarios de estos modelos. Deja un comentario con tu experiencia o dudas. ¡Tu participación es importante para crear una comunidad automotriz más informada y segura! Suscríbete a nuestro blog para recibir más noticias y análisis del mundo automotriz. También puedes visitar otras publicaciones de nuestro blog para mantenerte al día con las últimas novedades.
Preguntas Frecuentes
¿Por qué Kia está realizando estos llamados a revisión?
Kia realiza llamados a revisión como medida preventiva para corregir posibles defectos de fabricación o diseño que podrían comprometer la seguridad de los ocupantes o el correcto funcionamiento del vehículo. En este caso, los llamados a revisión para Sorento, Soul y Stinger se deben a potenciales fallas en el módulo de control de chasis, la soldadura del inflador de la bolsa de aire y el sistema de diagnóstico del motor, respectivamente. Detectar y solucionar estos problemas a tiempo ayuda a prevenir accidentes y garantiza la seguridad de todos.
¿Cómo puedo saber con certeza si mi vehículo Kia está afectado por alguno de estos llamados a revisión?
Kia México se está comunicando directamente con los propietarios afectados a través de diversos canales, incluyendo correo electrónico, mensajes de WhatsApp, su red de distribuidores autorizados y la aplicación móvil MyKia+. Además, puedes verificar si tu vehículo está involucrado ingresando el número de identificación vehicular (VIN) en el sitio web oficial de Kia México en la sección de 'Llamados a Revisión'. No ignores estas comunicaciones, ya que proporcionan información específica sobre los pasos a seguir.
¿Qué debo hacer si mi Kia está en la lista de vehículos llamados a revisión?
Si confirmas que tu vehículo está afectado, lo primero es contactar a tu distribuidor autorizado Kia más cercano para programar una cita. Ellos realizarán la inspección y las reparaciones necesarias sin costo alguno para ti. Es importante que atiendas el llamado lo antes posible para evitar posibles riesgos. No demores en contactar a Kia, ya que la pronta atención a estos problemas es crucial para tu seguridad.
¿Cuánto tiempo tomará la reparación de mi vehículo si está afectado?
El tiempo necesario para la reparación dependerá del modelo de tu vehículo y de la naturaleza del problema. Por ejemplo, la actualización o reprogramación del software del Módulo BDC en el Sorento podría ser relativamente rápida, mientras que el reemplazo de la bolsa de aire en el Soul podría tomar más tiempo. Al programar tu cita con el distribuidor autorizado, pregunta sobre el tiempo estimado de reparación para que puedas organizarte. Ellos te darán un estimado más preciso según el trabajo que requiera tu vehículo.
¿Qué pasa si ignoro el llamado a revisión y no llevo mi vehículo a reparar?
Ignorar un llamado a revisión puede tener consecuencias graves. Las fallas que motivan estos llamados podrían comprometer la seguridad de tu vehículo y aumentar el riesgo de accidentes. En el caso del Sorento, la intermitencia de las luces podría dificultar la visibilidad nocturna; en el Soul, una bolsa de aire defectuosa podría desplegarse inesperadamente; y en el Stinger, un funcionamiento errático del motor podría causar una aceleración repentina. Por tu seguridad y la de los demás, es crucial atender el llamado a revisión.
¿Estos llamados a revisión tienen algún costo para mí como propietario del vehículo?
No, las inspecciones y reparaciones realizadas como parte de un llamado a revisión son completamente gratuitas para el propietario del vehículo. Kia México cubre todos los costos asociados a la corrección de las fallas identificadas. Este es un servicio que ofrecen para garantizar la seguridad y satisfacción de sus clientes. Si algún distribuidor intenta cobrarte por este servicio, contacta directamente a Kia México.