Camiones Rivera inaugura nueva distribuidora en Toluca: Freightliner y Mercedes-Benz Autobuses llegan con fuerza al Estado de México

🔄 Última actualización: 17 de enero de 2026

📋 Contenido del Artículo

• Camiones Rivera fortalece su presencia en el centro del país con nueva distribuidora en Toluca
• Instalaciones y capacidad operativa en la sucursal temporal
• Portafolio de productos: Tecnología Freightliner y Mercedes-Benz Autobuses
• Línea Freightliner para transporte de carga
• Línea Mercedes-Benz Autobuses para transporte de pasajeros
• Servicios integrales más allá de la venta
• Mantenimiento y reparación con certificación oficial
• Soporte financiero y de flota
• Perspectivas de los líderes y visión estratégica
• El próximo paso: La distribuidora de Lerma
• Trayectoria y respaldo de Camiones Rivera
• Impacto en la industria del transporte regional
• Tabla de especificaciones de modelos clave disponibles
• Conclusión: Un socio estratégico para la movilidad de carga y pasaje
• Preguntas Frecuentes

Camiones Rivera fortalece su presencia en el centro del país con nueva distribuidora en Toluca

El panorama del transporte comercial en el Estado de México recibe un impulso estratégico con la inauguración oficial de la nueva sucursal de Camiones Rivera en Toluca, el 17 de octubre de 2024. Este movimiento consolida a la empresa como distribuidor autorizado de las marcas Freightliner y Mercedes-Benz Autobuses en una región de alto crecimiento logístico. Con más de cuatro décadas de trayectoria, Camiones Rivera reafirma su compromiso con la excelencia operativa y la calidad del servicio al ofrecer soluciones integrales para el transporte de carga y pasajeros.

La apertura responde a una demanda creciente de servicios especializados y de capital de trabajo en la zona. Según datos del sector, el corredor industrial Toluca-Lerma concentra una actividad logística que requiere flotas modernas y mantenimiento eficiente. La nueva instalación, aunque concebida como una sede temporal, está completamente equipada para operar a capacidad plena mientras se desarrolla el proyecto definitivo en el municipio de Lerma.

Instalaciones y capacidad operativa en la sucursal temporal

La distribuidora de Toluca ha sido diseñada para ofrecer un servicio integral desde el primer día. Sus instalaciones cuentan con un showroom para la exhibición de unidades nuevas, un almacén de refacciones originales completamente surtido y ocho bahías de servicio equipadas con tecnología de diagnóstico de última generación.

Un dato clave proporcionado durante la inauguración es la dotación de personal: la sucursal inicia operaciones con un equipo de 50 colaboradores, número que se proyecta aumentar hasta 80 empleados incluso en esta fase temporal. Este personal incluye técnicos certificados por las fábricas, asesores de ventas especializados y personal de soporte logístico.

Para complementar el servicio en taller, la empresa dispone de unidades móviles para servicio inhouse y rescate carretero, una ventaja competitiva que minimiza los tiempos de inactividad de las flotas clientes. Se estima que estas instalaciones operarán en su ubicación actual por un mínimo de un año, plazo durante el cual se construirá la distribuidora de mayores dimensiones en Lerma.

Portafolio de productos: Tecnología Freightliner y Mercedes-Benz Autobuses

Como distribuidor autorizado, Camiones Rivera Toluca ofrece acceso al catálogo completo de ambas marcas, segmentado según la necesidad de transporte.

Línea Freightliner para transporte de carga

La marca Freightliner, parte del grupo Daimler Truck, está representada por modelos que cubren desde la distribución urbana hasta el tráfico de larga distancia. Los ejes de la oferta incluyen:

• Freightliner FL360 CabOver: Un modelo versátil con configuración cabina sobre motor, ideal para aplicaciones urbanas y regionales donde la maniobrabilidad y la eficiencia de espacio son críticas. Su diseño facilita las operaciones de carga y descarga en espacios reducidos.
• Freightliner M2: Diseñado para robustez y durabilidad en servicios severos. Es una plataforma popular para camiones de volteo, plataformas y aplicaciones de servicio. Su construcción reforzada y opciones de motorización lo hacen apto para el trabajo pesado.
• Freightliner Cascadia: El buque insignia para carretera, reconocido por su aerodinámica, eficiencia de combustible y cabina orientada al confort del operador. Es la elección predominante para tractocamiones en rutas de larga distancia en Norteamérica y México.

La disponibilidad de modelos específicos puede variar según el inventario, pero la sucursal tiene acceso al sistema de pedidos de fábrica para configuraciones especiales.

Línea Mercedes-Benz Autobuses para transporte de pasajeros

Para el segmento de pasajeros, la oferta de Mercedes-Benz Autobuses abarca soluciones para distintos modos de operación:

• Autobuses Urbanos: Modelos diseñados para la alta frecuencia y durabilidad que exigen los sistemas de transporte público, con énfasis en accesibilidad, capacidad y bajo costo de operación.
• Autobuses Foráneos y de Turismo: Unidades configuradas para confort en trayectos interurbanos, con mejores niveles de acabado, sistemas de climatización y características de seguridad avanzadas para viajes de media y larga distancia.
• Chasis para Aplicaciones Especiales: Plataformas para la construcción de unidades escolares, de transporte de personal o para usos específicos, aprovechando la confiabilidad mecánica de la marca.

La ventaja para el cliente radica en la posibilidad de comparar y adquirir vehículos de dos marcas líderes en un mismo punto, con el respaldo técnico y de garantías unificado que ofrece Camiones Rivera. Para los operadores que buscan eficiencia a largo plazo, conocer las tecnologías que maximizan el rendimiento del combustible es fundamental, un principio que también aplica al transporte comercial.

Servicios integrales más allá de la venta

El modelo de negocio de Camiones Rivera se diferencia por ofrecer una relación completa con el cliente. La nueva sucursal no es solo un punto de venta, sino un centro de soporte para el ciclo de vida del vehículo.

Mantenimiento y reparación con certificación oficial

El taller cuenta con ocho bahías que permiten atender múltiples vehículos simultáneamente. Todos los técnicos están capacitados bajo los estándares de Daimler Truck México y Daimler Buses México, utilizando software de diagnóstico específico de marca y herramientas especializadas. El uso obligatorio de refacciones originales asegura que las reparaciones y mantenimientos mantengan las especificaciones de fábrica y no invalidan las garantías.

Se ofrecen programas de mantenimiento preventivo personalizados según el tipo de operación (urbana, carretera, trabajo severo), ayudando a optimizar los intervalos de servicio y a prevenir fallas costosas.

Soporte financiero y de flota

Durante el evento de inauguración, David Velázquez, CEO y Presidente de Daimler Truck Financial Services, reiteró el apoyo de la financiera del grupo para los clientes de la nueva sucursal. Esto se traduce en la disponibilidad de productos como:

• Créditos para adquisición de unidades nuevas y usadas certificadas.
• Arrendamiento puro y financiero (lease).
• Seguros y productos de garantía extendida.
• Soluciones de capital de trabajo asociadas al mantenimiento de la flota.

Para el operador, contar con opciones flexibles de financiamiento es tan crucial como elegir el vehículo correcto. De manera similar, al considerar un auto particular, es vital evaluar su comportamiento financiero a largo plazo y su valor de reventa.

Perspectivas de los líderes y visión estratégica

La inauguración contó con la presencia de altos directivos de las marcas y del grupo Camiones Rivera, quienes destacaron la importancia estratégica de esta expansión.

Marcela Barreiro, Presidente y CEO de Daimler Truck México, señaló: "Quiero reconocer a Camiones Rivera por esta apertura en Toluca, que reafirma su compromiso. La apertura de estas instalaciones fortalece nuestra red de distribución y refuerza nuestro objetivo de ofrecer las mejores soluciones para el transporte".

Por su parte, Alexandre Nogueira, CEO de Daimler Buses México, añadió: "Esta nueva apertura refleja el crecimiento de nuestra red. Camiones Rivera ha demostrado un compromiso excepcional".

La visión local fue expresada por el Lic. Rivera, representante de la empresa familiar: "La apertura de nuestra nueva sucursal en Toluca es clave en la consolidación del Grupo Camiones Rivera en el Estado de México. Este paso no solo refuerza nuestro compromiso con las marcas Freightliner y Mercedes-Benz, sino que también responde a la creciente demanda de soluciones integrales en la región".

Además, el Lic. Rivera anunció formalmente la inversión ya destinada para la construcción de la nueva distribuidora en Lerma, confirmando que el proyecto en Toluca es la primera fase de un plan de expansión más ambicioso.

El próximo paso: La distribuidora de Lerma

El anuncio de la futura construcción en Lerma no es una proyección lejana, sino un proyecto con inversión asignada. Esta nueva instalación, de mayores dimensiones, buscará consolidar la presencia de la empresa en el Estado de México con una infraestructura permanente y ampliada.

Se espera que la distribuidora de Lerma incluya un taller con más bahías, un showroom más extenso, áreas de capacitación para clientes y un centro de distribución de refacciones con mayor capacidad. Este desarrollo refleja una tendencia en la industria de concentrar centros de servicio en polos logísticos estratégicos, similar a cómo la industria de autos particulares planifica sus lanzamientos, como se vio en la hoja de ruta presentada en Detroit para modelos clave.

Trayectoria y respaldo de Camiones Rivera

La decisión de Freightliner y Mercedes-Benz de autorizar esta nueva sucursal se basa en la sólida trayectoria de Camiones Rivera. Con 40 años de operación, la empresa ha construido su reputación en los estados de Puebla, Tlaxcala, Ciudad de México y Estado de México.

Actualmente, el grupo opera agencias Full en Puebla y Ecatepec, a las que ahora se suma Toluca (y posteriormente Lerma). Estas instalaciones han obtenido certificaciones de excelencia como la Evolución Elite, un reconocimiento de fábrica a la calidad del servicio y satisfacción del cliente.

El equipo humano supera los 400 empleados en todas sus sucursales, un capital de experiencia que ahora se extiende a la zona de Toluca. Esta expansión de talento es fundamental para mantener los estándares de servicio que exigen marcas premium como las que representa.

Impacto en la industria del transporte regional

La llegada de un distribuidor autorizado de este nivel al Estado de México tiene implicaciones positivas para el ecosistema del transporte:

1. Acceso a tecnología: Los transportistas locales y regionales pueden acceder a vehículos con los últimos desarrollos en eficiencia de combustible, seguridad y conectividad, sin tener que desplazarse a la Ciudad de México o Puebla.
2. Reducción de tiempos de inactividad: Con servicio técnico local y acceso a refacciones originales, las flotas pueden minimizar el tiempo que sus unidades están fuera de operación por mantenimiento o reparación.
3. Profesionalización: La disponibilidad de capacitación y soporte técnico especializado contribuye a elevar los estándares de operación y mantenimiento en toda la región.
4. Dinamismo económico: La operación de la sucursal, con su plantilla laboral y su cadena de suministro, genera actividad económica local y atrae a transportistas de otras regiones que requieren servicio en el corredor.

En un contexto donde la eficiencia operativa es clave, las decisiones de transporte deben considerar todos los costos. Así como un conductor particular calcula el costo real de un viaje incluyendo casetas y combustible, un fletero debe evaluar el costo total de propiedad de su unidad, donde el soporte posventa cercano y de calidad es un factor determinante.

Tabla de especificaciones de modelos clave disponibles

Nota: Las especificaciones pueden variar según la configuración específica pedida por el cliente. Potencias estimadas basadas en datos globales de los modelos.

Conclusión: Un socio estratégico para la movilidad de carga y pasaje

La inauguración de Camiones Rivera en Toluca representa más que la apertura de un punto de venta; es la implantación de un centro de soluciones para el transporte en una de las regiones más dinámicas del país. Al combinar el respaldo de marcas de primer nivel como Freightliner y Mercedes-Benz Autobuses con la experiencia y el enfoque de servicio de una empresa mexicana con cuatro décadas en el mercado, se crea una propuesta de valor sólida para los operadores.

El modelo de servicio integral, que abarca venta, mantenimiento, refacciones, rescate y financiamiento, bajo un mismo techo y con personal certificado, responde directamente a la necesidad de eficiencia y confiabilidad que demanda la industria logística y de pasajeros actual. El anuncio paralelo de la futura inversión en Lerma demuestra una visión de largo plazo y un compromiso firme con el desarrollo del Estado de México.

Para los dueños de flotas y operadores de transporte, contar con un distribuidor de esta capacidad en la región significa optimizar sus operaciones, reducir riesgos y acceder a tecnología de punta con el respaldo adecuado. En un sector donde la competitividad se mide en costos por kilómetro y disponibilidad de la flota, decisiones como elegir al socio posventa correcto son tan estratégicas como la elección del propio vehículo.

Preguntas Frecuentes

¿Dónde se ubica exactamente la nueva distribuidora de Camiones Rivera en Toluca y cuáles son sus horarios?

La nueva sucursal de Camiones Rivera se encuentra en Toluca, Estado de México, y fue inaugurada el 17 de octubre de 2024. Si bien la dirección exacta no se especifica en los comunicados oficiales, se confirma que es una instalación temporal. La empresa ha anunciado que operará en esta ubicación por un mínimo de un año, mientras construye su distribuidora definitiva y de mayores dimensiones en el municipio de Lerma. Se recomienda contactar directamente a Camiones Rivera para obtener la dirección precisa y los horarios de atención al público.

¿Qué servicios de mantenimiento ofrece el taller de la nueva sucursal de Toluca?

El taller de la sucursal de Toluca cuenta con ocho bahías de servicio equipadas con tecnología de diagnóstico de punta. Ofrece mantenimiento preventivo y correctivo autorizado para todas las unidades Freightliner y Mercedes-Benz Autobuses. El servicio es realizado por técnicos certificados por las fábricas, utilizando exclusivamente refacciones originales para preservar las garantías. Adicionalmente, se proporcionan servicios complementarios como diagnóstico computarizado, alineación, balanceo y servicio a domicilio (inhouse) para flotas, así como soporte de rescate carretero.

¿La distribuidora de Toluca vende unidades usadas o solo vehículos nuevos?

Aunque el enfoque principal de la comunicación es la venta de unidades nuevas de Freightliner y Mercedes-Benz Autobuses, es común que los distribuidores autorizados de este nivel también manejen un inventario de unidades usadas certificadas. Estas son vehículos que pasan por una rigurosa inspección y reacondicionamiento. Para información específica sobre disponibilidad de unidades usadas, financiamiento para las mismas y sus condiciones de garantía, se debe consultar directamente con el departamento de ventas de la sucursal de Toluca.

¿Cuál es la diferencia entre esta sucursal en Toluca y la futura distribuidora en Lerma?

La sucursal de Toluca es una instalación temporal completamente operativa, que ya ofrece venta, servicio y refacciones. Cuenta con 8 bahías y un equipo inicial de 50 personas. La distribuidora planificada para Lerma será una instalación permanente de mayor escala, construida con una inversión específica ya anunciada. Se proyecta que tenga más capacidad de taller, un showroom más amplio y posiblemente funciones adicionales como centro de distribución de partes o capacitación. Toluca opera ahora, mientras Lerma representa la consolidación y expansión a largo plazo en la región.

¿Camiones Rivera ofrece capacitación para conductores o mecánicos de sus clientes?

Sí, como parte de los servicios integrales y dado su estatus de distribuidor autorizado, Camiones Rivera ofrece programas de capacitación. Estos pueden incluir entrenamiento para conductores sobre el manejo eficiente y las características de seguridad de los nuevos vehículos, así como capacitación técnica básica para el personal de mantenimiento de las flotas clientes. La profundidad y disponibilidad de estos cursos pueden variar. Se sugiere contactar al área de servicio o ventas de la sucursal de Toluca para solicitar información sobre los programas de capacitación vigentes.

📚 Fuentes y Referencias

Este artículo fue elaborado con información de las siguientes fuentes verificadas:

• Camiones Rivera inaugura nueva sucursal en Toluca ...🔗 autobusesmercedesbenz.com.mx
• Camiones Rivera inauguró distribuidora en Toluca🔗 www.indicadorautomotriz.com.mx
• Camiones Rivera llega a Toluca y alista su distribuidora ...🔗 www.tyt.com.mx

* La información técnica puede variar según el mercado. Consulta fuentes oficiales para datos específicos de tu región.